Beheer de gehele klantrelatie
Doordat u met WLR ook de telefoonaansluiting aanbiedt,
doet uw klant volledig zaken met u, zonder tussenkomst van KPN. U
beheert de volledige klantrelatie, inclusief alle facturatie. Zo
bindt u uw klanten aan uw onderneming en kunt u in de toekomst meer
producten aan hen verkopen, bijvoorbeeld internet en televisie.
Concurrerende tarieven, hoge kwaliteit
WLR wordt aangeboden op basis van Retail Minus tarieven,
oftewel: KPN Retail tarieven minus een vast percentage (gereguleerd
door de OPTA). Zo kunt u een concurrerend aanbod doen aan uw
klanten. Daarbij garandeert KPN u een hoog kwaliteitsniveau. Om u
goed op de hoogte te houden van alle leverings- en
servicewerkzaamheden, ontvangt u gedetailleerde rapportages.
Uw klanten stappen eenvoudig over
Als uw klant ook de telefoonaansluiting bij u afneemt, is
dat slechts een administratieve overstap. De verbinding blijft via
het kwaliteitsnetwerk van KPN verlopen. Uw klant heeft dus geen
last van een onderbreking van de telefoonaansluiting.
Infrastructuur:
Koper
Geografisch bereik:
Landelijk bereik
Varianten:
Laagcapacitair:
- PSTN
- ISDN1
- ISDN2
(in enkelvoudig of meervoudig verband af te nemen)
Hoogcapacitair:
- ISDN15
- ISDN20
- ISDN30
Service:
SLA beschikbaar
Serviceniveaus:
- Basic
- Premium (24 uur per dag, 7 dagen per week service en kortere
oplostijden)
Transparantie:
Ja
Techniek:
ATM